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아동 안전 표준 (Child Safety Standards)
최종 수정일: 2026-04-25 · 시행일: 2026-04-25
LOOTH(이하 "회사")는 Google Play의 아동 안전 표준 정책 및 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하며, 미성년자 보호를 위한 다음과 같은 표준과 절차를 운영합니다.
1. 19세 미만 사용자 가입 차단
- LOOTH는 만 19세 이상 대학생/성인을 대상으로 하는 서비스입니다.
- 회원가입 시 나이 입력을 통한 자가 선언 인증을 적용하며, 만 19세 미만은 가입이 차단됩니다.
- 가입 후 미성년자임이 발견되거나 신고된 경우 계정을 즉시 정지하고 모든 데이터를 삭제합니다.
- 향후 본인확인기관(KMC/NICE)을 통한 강화된 본인확인 도입을 계획하고 있습니다.
2. 아동 성착취물(CSAM) 방지 및 대응
- 업로드 차단: 사용자가 업로드하는 모든 사진/영상은 클라이언트 콘텐츠 필터, 서버측 모더레이션, 운영자 검토의 3중 점검을 거칩니다.
- 탐지 및 신고: 아동 성착취물(CSAM)이 발견되거나 신고되는 경우 24시간 이내에 콘텐츠 삭제, 사용자 계정 영구 정지, 관련 법령에 따라 방송통신심의위원회(KCSC) 및 NCMEC(National Center for Missing & Exploited Children)에 신고합니다.
- 로그 보존: 신고/삭제된 콘텐츠의 원본은 법적 요구가 있는 경우 제공 가능하도록 보안 보존됩니다.
3. 사용자 신고 및 차단 기능
- 모든 사용자/콘텐츠 옆에 신고 버튼이 제공되며 신고 사유를 입력할 수 있습니다.
- 신고된 콘텐츠는 24시간 이내에 운영자가 검토하며, 위반 시 즉시 차단됩니다.
- 사용자는 다른 사용자를 즉시 차단하여 모든 상호작용을 차단할 수 있습니다.
- 차단된 사용자는 신고자에게 다시 연락할 수 없습니다.
4. 콘텐츠 모더레이션
- 1차 (클라이언트): 부적절한 키워드/표현 자동 필터링.
- 2차 (서버): 업로드 시점에 욕설, 성적 표현, 폭력 등을 자동 검사하고 차단.
- 3차 (운영자): 신고 접수 시 24시간 내 사람의 검토.
- 위반 시 콘텐츠 삭제 + 사용자 경고/정지/영구 차단 단계적 조치.
5. 신고 및 문의 채널
6. 법적 준수
- 대한민국 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 준수.
- 방송통신심의위원회(KCSC) 및 사이버수사대 신고 협조.
- NCMEC(미국 실종·착취 아동 센터) CyberTipline 협조.
- Google Play 아동 안전 표준 정책(2024년 9월) 전체 준수.
7. 정책 갱신
본 표준은 법령 개정, Google 정책 변경, 운영 정책 변경 등에 따라 갱신될 수 있으며, 갱신 시 본 페이지에 공지합니다.
관련 정책: 개인정보처리방침 · 이용약관